Technologie

Les 10 grandes tendances tech que vos employés veulent voir au bureau

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14/11/2018

Le monde des affaires change et les exigences des espaces de travail aussi. Désormais, les entrepreneurs doivent installer les bonnes technologies dans leurs bureaux. D'ailleurs, 66 % des employés britanniques affirment que le fait de disposer des technologies les plus récentes est essentiel au succès de leur entreprise. Dans cet esprit, nous avons demandé à 1 000 employés britanniques de classer les innovations technologiques qu’ils aimeraient voir pour améliorer leur façon de travailler au cours des cinq prochaines années.

1. La technologie connectée et les appareils intégrés

La technologie connectée occupe la première place des innovations jugées par les employés comme les plus utiles pour améliorer leur façon de travailler au cours des cinq prochaines années. Selon notre étude, 45 % des sondés placent la technologie connectée dans leur top 3, ce qui en fait l’innovation la plus populaire au travail. Bientôt, il sera courant d'équiper ses bureaux de gadgets et d’appareils communiquant entre eux via Internet. Les employés cherchent des outils pour simplifier les procédés le plus possible, dans le but d’augmenter l’efficacité et d’avoir plus de temps à consacrer à leur mission principale plutôt qu’à des tâches de bureau sans intérêt.

2. La technologie activée vocalement

La technologie activée vocalement, ou les logiciels de reconnaissance vocale, est de plus en plus présente sur les lieux de travail. La preuve : elle arrive en première place pour 23 % des sondés. Déjà utilisée par des applications telles que Siri et Alexa, cette technologie permettra aux employés de créer du contenu et des présentations, d'ajouter des évènements à leur agenda et même de commander leur déjeuner au café, le tout oralement. Cela va simplifier la vie au bureau et renforcer la productivité des employés.

3. Les chargeurs sans fil

C’est un peu une surprise, les chargeurs sans fil frôlent la médaille d’argent, arrivant en troisième position avec 21 % des votes. On peut y voir la peur de ne plus avoir de batterie pendant un appel important avec un client ou en plein milieu de l’écriture d'un e-mail. Ils apportent en effet un supplément d’énergie qui est le bienvenu. À moins que les employés ne cherchent à faire de la place sur leur bureau pour favoriser la concentration. Autrement dit, à se débarrasser de tous ces câbles emmêlés qui prennent trop de place. Un bureau rangé, c’est un esprit organisé. Et donc une productivité renforcée.

4. La réalité virtuelle

Un employé sur cinq (20 %) a voté pour la réalité virtuelle, qui passe juste à côté d’une place sur le podium. De plus en plus d’entreprises se tournent vers la réalité virtuelle pour assister à d’importantes réunions sans quitter leurs bureaux et sans perdre de temps dans les transports. En effet, les bureaux équipés se sont rendu compte des avantages de cette tendance, et des prestataires tels que Huckletree fournissent des salles de réalité virtuelles à cet effet.

De la cinquième à la dixième place :

5. Les tableaux blancs interactifs

6. Les assistants virtuels

7. L’intelligence artificielle pour les tâches manuelles

8. La biométrie comme solution de sécurité

9. La technologie portable pour surveiller sa santé

10. L’identification rétinienne ou faciale

On retrouve dans la deuxième moitié du top 10 certaines innovations qu’on imaginait arriver bien plus haut. Étant donné que 50 % des employés britanniques affirment que le bien-être physique devrait être une priorité des investissements de leur entreprise, il est intéressant de voir que les technologies portables pour surveiller la santé figurent de justesse dans le top 10. Il est possible qu’elles soient considérées comme une invasion de la vie privée.

D’autre part, les innovations portant sur l’intelligence artificielle (sixième et septième places) arrivent assez bas dans le classement. Malgré tous les débats portant sur le potentiel de l’intelligence artificielle ces dernières années, les employés britanniques ne sont pas encore convaincus de son utilité au travail.

Les technologies de sécurité, comme la biométrie et la reconnaissance rétinienne ou faciale, occupent les huitième et dixième places respectivement. Il est probable que l’enthousiasme des employés pour ce type de technologie soit plus fort chez ceux dont la mission implique la connaissance d’informations sensibles, comme par exemple au sein du gouvernement. D'ailleurs, la plupart des employés travaillent probablement dans un environnement où le risque d’intrusion est minimal.

Lorsque l’on compare la moitié inférieure de la liste au top 3, on remarque que les innovations qui n’empiètent pas trop sur la vie quotidienne au bureau et n’impliquant qu’une faible courbe d’apprentissage seraient les plus utiles à l’employé de bureau moyen. Cela contraste avec l’intelligence artificielle, plus expérimentale, et les technologies de sécurité que l’on retrouve en bas du classement. En effet, comme il faut un certain temps pour que les employés s’habituent à leur présence, elles ne s’intègrent pas si facilement dans le quotidien au travail.