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Cinco top - tips para que tus coworkers estén felices

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12/09/2019

Como continuación a nuestro informe europeo What Coworkers Want, en el que encuestamos a casi 2.000 coworkers en distintos países sobre 48 puntos distintos, hemos creado esta guía práctica para mantener a tus coworkers felices. Los cinco tips se basan en los aspectos que presentan mayor brecha de satisfacción en la encuesta, es decir, mayor diferencia entre la importancia que se le da a un aspecto concreto y el nivel de satisfacción sobre el mismo. Por eso, estos son los puntos en los que las oficinas flexibles deberían tratar de mejorar tener más contentos a sus usuarios.

1. Mejora la calidad del aire

Si hay un aspecto que las oficinas flexibles necesitan mejorar, es la calidad del aire. Tiene la mayor brecha de satisfacción: el 80% de los empleados de oficina flexibles piensa que la calidad del aire es importante, pero solo el 52% se siente satisfecho con ella. La primera cuestión al abordar este problema es medirlo. Un número creciente de proveedores de oficinas flexibles ahora mide continuamente la calidad del aire de sus espacios de trabajo y el 62% lo mide al menos mensualmente. Una vez dispongas de un sistema de medición, la siguiente fase es hacer algo al respecto. No es tan fácil como abrir algunas ventanas dado que en el centro de las ciudades el aire fuera puede ser de peor calidad que el aire dentro.

 

Entonces, ¿qué puedes hacer para mejorar la calidad del aire dentro de un espacio de trabajo? Algunas cosas fáciles de hacer son verificar que todas las salidas de aire estén abiertas y desbloqueadas. Reemplazar regularmente los filtros de aire puede hacer una gran diferencia. Mantener las oficinas limpias con niveles más bajos de polvo y basura también ayudará. Finalmente, las plantas pueden ayudar a mejorar la calidad del aire (para más detalles, consulta nuestra guía de plantas respaldada por la ciencia para oficinas flexibles).

2. Ten en cuenta los niveles de ruido

El nivel de ruido en la oficina también supone una gran brecha, ya que el 78% de los empleados de oficina flexibles contestaron que era importante, pero solo el 53% estaba contento con los niveles de sonido. Es un poco difícil de controlar, pero existen soluciones para ayudar a reducirlo.

Las plantas no solo ayudan a mejorar la calidad del aire y a cultivar una atmósfera más natural, sino que también ayudan a reducir la transmisión del sonido al bloquear el ruido de alta frecuencia y la infraestructura de soporte puede ayudar a reducir los sonidos de baja frecuencia. Paredes de ladrillo desnudas, franjas de vidrio y habitaciones minimalistas con pocos muebles pueden parecer modernos, pero son materiales más suaves, como alfombras y cómodos sofás los que absorberán el sonido. Las pantallas acústicas para oficinas tienen un efecto similar.

Utopicus Glòries, Barcelona

 

Pero reducir el ruido no es lo único a tener en cuenta. Proporcionar áreas "ruidosas" donde se fomenta el sonido, como salas de juego o áreas de descanso, puede ser también beneficiosas para todos. Permite a los trabajadores interactuar y hablar sin sentir que están molestando a los trabajadores que los rodean, y también mantiene otras áreas más tranquilas con menos distracciones.

3. Mantén la temperatura ideal

El 78% de los trabajadores de oficina flexibles piensa que la temperatura es importante, pero solo el 55% está contento con este punto. Es un tema polémico. Sería difícil encontrar un empleado que no haya estado en desacuerdo con sus colegas sobre la temperatura de su lugar de trabajo al menos una vez. Mientras que algunos trabajadores están literalmente sudando se abanican con sus cuadernos, otros a su lado están envueltos en abrigos de invierno y bufandas de lana. 

Pero,¿cuál es la temperatura ideal? Un estudio del Grupo de Medio Ambiente Interior el Berkeley Lab demostró que una temperatura de alrededor de 22 ° C produce la productividad más alta. Algunos coworkings ahora tienen unidades individuales de control de temperatura para cada espacio

4. Proporcionar espacios de silencio

Puede parecer un componente tan obvio que siempre es correcto. Sin embargo, la mayoría de las oficinas flexibles no brindan suficientes espacios tranquilos. El 76% de los trabajadores de oficina flexibles piensa que es importante tener acceso a un espacio tranquilo para el trabajo de concentración, pero solo el 54% está contento con el nivel de acceso.  El problema podría ser solo uno de lo siguientes: (a) no hay espacios de silencio, (b) hay espacios de silencio pero acceder a ellos es difícil o (c) los espacios de silencio no son realmente muy silenciosos

Networkia Cuzco, Madrid

 

Si un espacio flex no ofrece espacios de concentración, valdría la pena que explorara la mejor manera de incorporarlos, dado que es una característica clave. Muchas oficinas flexibles ahora tienen pequeños espacios tipo "cabina telefónica" que no requieren muchos metros. Una ventaja que ofrecen es que encajan mejor en cualquier espacio, y es más ágil para que los trabajadores no tengan que pelear para encontrar uno libre. Si el problema radica en que el espacio en sí misma no es realmente silencioso, las soluciones pueden ser proporcionar un área "ruidosa" para que las personas hablen abiertamente como se mencionó anteriormente o reemplazar paredes con material de insonorización.

5. Asegúrate de que las áreas de trabajo son cómodas

Tener un área de trabajo cómoda es absolutamente clave. Es el aspecto más importante de los 48 factores que estudiamos: el el 82% de los encuestados piensa que es importante, pero solo el 61% está satisfecho con los niveles de comodidad de su área de trabajo actual. Afecta el bienestar y la productividad. Supone casi una lucha trabajar de manera eficiente si te sientes incómodo. 

Es cierto que tener un "área de trabajo cómoda" es un poco ambiguo, ya que puede significar cosas diferentes para diferentes personas. Sin embargo, seguir los consejos mencionados arriba sobre mejorar la calidad del aire, tener en cuenta los niveles de ruido y mantener una temperatura ideal, debería ayudar a cultivar la comodidad en el área de trabajo.